12日,国家旅游局发布通知,宣布经全国旅游星级饭店评定委员会研究决定,取消全国范围内7家酒店的五星级旅游饭店资格。
据公告,此次取消的7家五星级旅游酒店分别为北京市港澳中心瑞士酒店、山西花园国际大酒店、湖北武汉新华大饭店、湖南华雅国际大酒店、广东东莞海悦花园大酒店、陕西西安阿房宫维景国际大酒店、陕西西安香格里拉金花大酒店。
7月底,国家旅游局便已通知取消了4家酒店的五星级旅游酒店资格,时隔一个多月,再度取消7家。北京商报曾报道,酒店之所以被摘星,在除却酒店自身的硬件设备、软件服务上没有达到复核资格之外,还有业内人士指出,由于星级酒店有严格的复核标准,在经营中相对不那么灵活,因此酒店自愿不再参加复核也成为不少酒店被摘星的原因。
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总体还不错,清静幽雅
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入住满房,客房服务很忙碌可以理解。但晚上九点多打电话要求送两瓶水,30分钟内送到要求不高吧?但到10点和10点50分别打了两次电话催,最后11点才送到。如果人手不够,为什么没有应急措施呢?住过那么多家喜来登,这个情况是第一次碰到……